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春训专题--安徽建金企业

发布时间:2017-04-19 11:01阅读次数:
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一年之计在于春,326日,安徽建金信息技术有限企业2017年度的首场业务培训会在集团六楼会议室拉开帷幕。安徽建金财务部、服务管理部,合肥服务中心全体员工以及兴泰金融外包企业团队共计80余人参加了此次培训会议。

会议伊始,集体观看了云顶娱乐视频宣传片,基层员工对新股东有更深的了解。建金企业总经理李志斌详细先容了云顶娱乐的发展成果,对安徽建金的业务发展在依托集团企业丰富的资源优势下充满信心,同时,也要求全体员工转变固有思路,积极谋求发展创新,以适应新形势下金融外包服务业的各项发展要求。

此次培训会议主题是金融服务外包安全,邀请建行安徽分行营运管理部自助设备中心领导周书春进行授课。周处在会议上列举了自助设备外包中可能存在的各类隐性风险、可能带来的严重后果以及银行关键性的制度要求。

“选择安徽建金,选择了平安”,周书春用这句话肯定了安徽建金外包服务团队的工作。此外,服务管理部海经理作了 “自助设备风险防范与控制”的专题培训。培训以实际入手,通过真实的案例,讲述自助设备外包操作中各个环节的风险点,以及风险产生的原因,并结合相关操作流程及银行制度,讲述风险如何防范规避。

培训后,安徽建金副总经理朱文娟要求服务团队要提高服务质量,加大培训与考核力度,用优质的服务回馈客户。李志斌强调,质量是安全的基础,安全是生产的前提,风险防范作为外包服务中的关键环节,要常抓不懈,对一切的风险事故及差错做到零容忍。同时要求服务管理部作为风险防范职能部门,要加强对各中心业务检查的力度,将风险事故扼杀于萌芽状态。(王静 罗权)



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